Noel zamanıdır ve Lily işini yeni kaybetmiştir. Zavallı annenin çocuklarına hediye alacak parası yoktur, bu yüzden alışveriş merkezinde Bayan Claus’luk yapmaya başlar. Asgari düzeyde para kazanınca son bir numaraya başvurur: hediye çalmak! Memur Mancini onu suçüstü yakalayınca planı kısa sürede başarısız olur. Şimdi, sonuçlarından kaçınmak için güvenlik görevlisinin Bayan Claus fantezisini yaramaz bir adım öteye taşıması gerekecektir.